Manfaat & Tantangan E-Commerce

Manfaat E Commerce

• Jangkauan global
• Pengurangan biaya operasi
• Perbaikan rantai pasokan
• Penambahan jam buka: 24/7/365
• Kustomisasi
• Model bisnis baru
• Spesialisasi vendor
• Kecepatan time-to-market
• Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah
• Efisiensi pengadaan
• Meningkatkan hubungan dengan konsumen
• Informasi yang up-to-date
• Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik
• “Dimana saja – kapan saja”
• Lebih banyak pilihan produk dan jasa
• Harga lebih murah
• Pengiriman/pe- nyampaian segera
• Ketersediaan informasi
• Kesempatan berpartisipasi
• Wahana komunitas elektronik
• Personalisasi, sesuai selera
• Tidak dikenai pajak penjualan
• Memungkinkan telecommuting
• Peningkatan kualitas hidup
• Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu
• Kemudahan mendapatkan layanan umum

Tantangan E Commerce

• Keamanan
• Kepercayaan dan resiko
• SDM
• Model bisnis
• Budaya
• Otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastructure
• Masalah organisasi
• Penipuan
• Akses Internet yang lambat
• Permasalahan hukum/legalitas